आज के व्यावसायिक वातावरण में अनुक्रिया (रेक्यांस) समय सफलता की कुंजी है । शीघ्र  अनुक्रिया से  व्यवसाय अधिक बढ़ता है । ई-कॉमर्स अनुक्रिया समय घटाने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने का एक प्रभावशाली माध्यम है ।

ग्राहक पूछताछ के अनुक्रिया समय को घटाने और विभिन्न कलपुर्जों (स्पेयर्स) के लिए आर्डर के लिए बीएचईएल ने इस एकीकृत ई-कॉमर्स पोर्टेल बनाया है । यह विभिन्न कलपुर्जों की आवश्यकता के लिए एकल माध्यम होगा ।

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